LORENA

23/05/2013

Buenas tardes,
soy funcionaria y tengo un seguro con vosotros.
Dentro de un mes me gustaría viajar al extranjero (concretamente Portugal- Zona del Algarve) y quisiera saber cómo actuar y dónde acudir ante cualquier problema de salud.
Muchas gracias

DKV Seguros a Sandra

23/05/2013

Buenos días Sandra,

Para dar de baja la póliza es preciso que el tomador lo solicite por escrito a la compañía, incluyendo en su solicitud: NIF/NIE del tomador (sirve igualmente escaneado si es por correo electrónico), número de póliza o tarjeta, firma del tomador.
La intención de no prorrogar la póliza debe comunicarse con al menos dos meses de antelación al vencimiento de la misma. La duración del contrato y la forma de notificar la baja vienen recogidas en el art. 22 de la Ley 50/1980 de Contrato de Seguro.

Esperamos haberte ayudado.

Saludos.
DKV Seguros

DKV Seguros a Antonio

23/05/2013

Hola Antonio,

para ponerte en contacto con nosotros, utiliza la siguiente dirección: atencioncliente@dkvseguros.es

Saludos,
DKV Seguros

DKV Seguros a Maria Isabel Caballe

23/05/2013

Para tramitar autorizaciones, puedes hacerlo a través de las siguientes vías,

Por teléfono: 902 499 499.

Por fax: 902 499 000.

A través del área privada: https://www.services.dkvseguros.com/consultaacc/UI/accesoComun_inicio.aspx

Por medio de cualquier persona que presente en tu oficina de DKV con tu tarjeta y la prescripción de la prueba médica.

Esperamos haberte ayudado.
Saludos,
DKV Seguros